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    SAAS Natural Language Processing Business pour l’écoute sociale et l’analyse de données

    Description

    L#20230523

    L’entreprise est une société de Software as a Service (logiciel en tant que service) créée en 2010 et fondée en 2011 à Barcelone. Avec un accent particulier sur le traitement du langage naturel, l’entreprise est spécialisée dans la structuration de données non structurées pour les utilisateurs non techniques.

    Grâce à un tableau de bord puissant et convivial et à une équipe d’analystes, le service propose des expériences réussies autour des données sociales.
    De l’exploration du Web à la mise en place de centres de contact avec des capacités omnicanales et l’enrichissement de texte, ils offrent des services d’écoute sociale et des outils pour la nouvelle ère des données massives (Big Data).

    Différentiateurs

    – Spiders : Les logiciels ont des spiders construits pour rechercher sur facebook.com, instagram.com, tiktok.com et linkedin.com afin qu’ils puissent avoir toutes les conversations et éviter les restrictions actuelles de ces API de réseaux sociaux. Ils fournissent également des services de scraping ad hoc à d’autres clients.
    – Curation : Chaque client dispose d’un analyste de données dédié, responsable de la gestion des requêtes de recherche et du nettoyage des données. Cela garantit que la qualité des données reste constamment élevée, quel que soit le niveau d’expertise du client. En fait, la majorité des clients ne veulent même pas voir les requêtes, ils délèguent cette tâche à une équipe d’experts et sont assurés de la qualité des données.
    – Assistance : Le conservateur de données est le représentant de l’assistance directement affecté à chaque client, de sorte qu’ils ont toujours une personne en charge de leur compte qui sait exactement ce qu’il en est et qui peut être contactée dans leur fuseau horaire par e-mail, chat ou téléphone.
    – Services : Probablement le seul outil de Social Listening disposant de sa propre équipe d’analystes de données qui exploite les connaissances du client pour
    générer les rapports qualitatifs dont ils ont besoin. Parfois, même les agences qui les engagent, engagent également les rapports car ils les offrent à moindre coût et avec une grande qualité analytique.

    Produits

    – Produit principal : Tableau de bord, un outil d’analyse facile à utiliser avec des données en temps réel pour les utilisateurs non techniques.
    – Produits secondaires : Flux d’indicateurs de performance non assistés sur les écrans de télévision, classement des sites en fonction de leur popularité, connecteurs avec des services de billetterie tels que Zendesk et le nouveau produit sur le point d’être lancé, “Social Plus”, un produit bon marché destiné uniquement aux canaux appartenant à l’entreprise.
    – Automatisation de l’affectation des sentiments, de la langue, du sexe, de l’influence et de la catégorie.
    – Alertes et rapports automatisés basés sur des modèles permettant de personnaliser les besoins des utilisateurs.
    – Fonctionnalités d’indexation avancées pour ajouter de nouvelles mentions au tableau de bord.
    – Il est facile d’ajouter des données privées sur les clients à partir de n’importe quel type de source (enquêtes de satisfaction, résultats de groupes de discussion ou d’entretiens, historique des clients (CRM), historique des incidents (Help Desk), courrier électronique d’entreprise.

    Basic Details

    Target Price:

    EUR 1,000,000

    Gross Revenue

    €881,000

    EBITDA

    €136,000

    Business ID:

    L#20230523

    Country

    Espagne

    Detail

    Business ID:L#20230523
    Target Price: EUR 1,000,000
    Gross Revenue:€881,000
    EBITDA:€136,000
    Target Price / Revenue:1.14x
    Target Price / EBITDA:7.35x
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      Published on September 19, 2023 at 1:26 pm. Updated on August 26, 2025 at 8:54 am


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      Entreprises de construction de bâtiments commerciaux aux États-Unis

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      Entreprise spécialisée dans la production et la vente de panneaux ornementaux en PVC

      L’entreprise est une société de Software as a Service (logiciel en tant que service) créée en 2010 et fondée en 2011 à Barcelone. Avec un accent particulier sur le traitement du langage naturel, l’entreprise est spécialisée dans la structuration de données non structurées pour les utilisateurs non techniques.

      Grâce à un tableau de bord puissant et convivial et à une équipe d’analystes, le service propose des expériences réussies autour des données sociales.
      De l’exploration du Web à la mise en place de centres de contact avec des capacités omnicanales et l’enrichissement de texte, ils offrent des services d’écoute sociale et des outils pour la nouvelle ère des données massives (Big Data).

      Différentiateurs

      – Spiders : Les logiciels ont des spiders construits pour rechercher sur facebook.com, instagram.com, tiktok.com et linkedin.com afin qu’ils puissent avoir toutes les conversations et éviter les restrictions actuelles de ces API de réseaux sociaux. Ils fournissent également des services de scraping ad hoc à d’autres clients.
      – Curation : Chaque client dispose d’un analyste de données dédié, responsable de la gestion des requêtes de recherche et du nettoyage des données. Cela garantit que la qualité des données reste constamment élevée, quel que soit le niveau d’expertise du client. En fait, la majorité des clients ne veulent même pas voir les requêtes, ils délèguent cette tâche à une équipe d’experts et sont assurés de la qualité des données.
      – Assistance : Le conservateur de données est le représentant de l’assistance directement affecté à chaque client, de sorte qu’ils ont toujours une personne en charge de leur compte qui sait exactement ce qu’il en est et qui peut être contactée dans leur fuseau horaire par e-mail, chat ou téléphone.
      – Services : Probablement le seul outil de Social Listening disposant de sa propre équipe d’analystes de données qui exploite les connaissances du client pour
      générer les rapports qualitatifs dont ils ont besoin. Parfois, même les agences qui les engagent, engagent également les rapports car ils les offrent à moindre coût et avec une grande qualité analytique.

      Produits

      – Produit principal : Tableau de bord, un outil d’analyse facile à utiliser avec des données en temps réel pour les utilisateurs non techniques.
      – Produits secondaires : Flux d’indicateurs de performance non assistés sur les écrans de télévision, classement des sites en fonction de leur popularité, connecteurs avec des services de billetterie tels que Zendesk et le nouveau produit sur le point d’être lancé, “Social Plus”, un produit bon marché destiné uniquement aux canaux appartenant à l’entreprise.
      – Automatisation de l’affectation des sentiments, de la langue, du sexe, de l’influence et de la catégorie.
      – Alertes et rapports automatisés basés sur des modèles permettant de personnaliser les besoins des utilisateurs.
      – Fonctionnalités d’indexation avancées pour ajouter de nouvelles mentions au tableau de bord.
      – Il est facile d’ajouter des données privées sur les clients à partir de n’importe quel type de source (enquêtes de satisfaction, résultats de groupes de discussion ou d’entretiens, historique des clients (CRM), historique des incidents (Help Desk), courrier électronique d’entreprise.

      MergersCorp M&A
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