Une entreprise d’hébergement web est une entreprise qui fournit un service d’hébergement de sites web sur Internet. En termes simples, cela signifie qu’ils offrent de l’espace sur leurs serveurs aux particuliers ou aux entreprises qui souhaitent que leurs sites web soient accessibles sur le World Wide Web.

Le secteur de l’hébergement web est un élément essentiel du monde numérique d’aujourd’hui, car chaque site web a besoin d’un serveur pour fonctionner. Ces entreprises proposent différents types de services d’hébergement tels que l’hébergement partagé, l’hébergement sur serveur privé virtuel (VPS), l’hébergement sur serveur dédié et l’hébergement en nuage.

L’hébergement partagé est l’option la plus courante et la plus économique, où plusieurs sites web partagent les ressources d’un seul serveur. L’hébergement VPS offre plus de contrôle et de ressources pour les sites web à fort trafic, tandis que l’hébergement sur serveur dédié offre un serveur entier dédié à un seul site web ou à un seul client. L’hébergement en nuage utilise plusieurs serveurs pour équilibrer la charge et garantir la fiabilité.

Les entreprises d’hébergement Web fournissent également des services supplémentaires tels que l’enregistrement de domaines, la création de sites Web, l’hébergement de courriers électroniques et des fonctions de sécurité pour améliorer l’expérience de l’hébergement.

Le succès d’une entreprise d’hébergement web repose sur la fourniture de services d’hébergement fiables et efficaces, sur la garantie d’un temps de fonctionnement maximal et sur l’offre d’une assistance clientèle solide. La demande de sites web ne cessant de croître, le secteur de l’hébergement web devrait se développer parallèlement.

Vue d’ensemble

En activité depuis 2009 et rénovée en 2020, la société est un fournisseur d’hébergement de premier plan qui offre une gamme de services à des clients du monde entier.

Structure de l’entreprise

Présence mondiale avec des sites au Royaume-Uni (LLP, propriétaire de la propriété intellectuelle), à la Dominique (LTD + compte bancaire) et en Autriche (indépendant, contrats + gestion).

Les serveurs de l’entreprise sont stratégiquement situés en République tchèque, en Ukraine et à Singapour.

Historique de la constitution en société

La société a été créée en Ukraine en 2009, puis incorporée en Dominique (2012), à Singapour (2015, dissoute), au Royaume-Uni (2020) et en Autriche (2021).

Statut juridique

L’entreprise a un casier judiciaire vierge et n’a fait l’objet d’aucune poursuite.

Structure de la propriété

L’entreprise est détenue majoritairement, avec 99 % des actions détenues par le fondateur et 1 % par l’épouse du fondateur dans une structure LLP. En outre, 100 % des actions appartiennent au fondateur de l’ILD.

Détails opérationnels

L’entreprise, qui compte actuellement zéro employé, se concentre sur la fourniture d’une variété de services d’hébergement, à l’exclusion des sites pour adultes.

L’infrastructure

Elle possède et gère du matériel dans des centres de données situés en République tchèque, à Singapour et en Ukraine. Les services de colocation ne sont pas proposés.

Enregistrement de domaine

Resellerclub pour l’enregistrement de domaines, agissant en tant que revendeur pour divers TLD autorisés par l’API de Resellerclub.

Service et assistance

L’assistance est principalement offerte en anglais, avec une assistance occasionnelle en ukrainien/russe pour les clients locaux. Assistance offerte par le biais de tickets WHMCS 24/7, assistance téléphonique 24/7, et chat en ligne pendant des heures spécifiques.

Profil du client

La clientèle type se compose de 55 % de PME, 30 % de petites entreprises, 10 % d’entreprises moyennes et 5 % d’organisations à but non lucratif. Du point de vue du chiffre d’affaires, il est estimé à 50 % pour les moyennes entreprises, 30 % pour les petites entreprises et 20 % pour les petites entreprises. Environ 20 % des clients sont basés aux États-Unis.

Facturation et paiement

La facturation est gérée par WHMCS, et ils acceptent les paiements via PayPal, les virements bancaires, les crypto (19%), et d’autres méthodes.

Fréquence de facturation

Environ 90 % des clients optent pour une facturation mensuelle, 4 % pour une facturation trimestrielle, 2 % pour une facturation semestrielle et 4 % pour une facturation annuelle.

Taux de désabonnement

Les périodes de rétention des clients varient, avec une fourchette typique de 2 à 3 mois pour les plans mensuels et plus longue pour les plans dédiés.